跨考MBA老师教你用小案列成功拿下MBA面试

　　跨考教育MBA老师在辅导的过程当中，经常会遇到备考MBA的考生这样问我们：

　　MBA备考答疑群： 528088375

　　▼ MBA面试成功的关键是什么?

　　▼ 面试有没有什么标准格式?

　　▼ 面试问题有没有标准答案?

　　首先，要知道面试问题是根据每个考生的情况唯一设计的，大致框架差不多，但具体问题一定不一样，所以也没有什么标准格式。关键看你怎么说，陈述是否在理，是否合乎逻辑。

　　而问题的设定都是围绕考验面试者是否体现出未来商场成功人士所应具备的综合素质而进行。在面试回答中尽量凸显自己的几个特质即可。

　　那MBA考生所应具备的综合素质都有哪些呢?跨考MBA老师总结了以下几个方面：

　　1、明确的目标

　　目标感是最能体现个人情怀的一点，考生要有强烈的成功愿望，有可行、详细的目标和个人职业生涯规划，以及实现目标的途径，还要为了实现目标所应具备的持之以恒的个人品质。

　　2、职业素养

　　诚信正直，有责任感，受过良好的职业化训练，体现出较高的职场礼仪和行为规范，做事情有方法有措施，体现职场人士特点。有较强的客户意识、服务意识和团队意识。

　　3、分析表达能力

　　回答问题简洁明了、切中要点，分析问题层次清晰，逻辑清楚，有深度，这方面的能力会自然体现出来。

　　4、沟通协调能力

　　在人际交往过程中，如何与人沟通?当面对人际冲突时，如何解决冲突?如何去影响他人?如何与别人合作?如何与领导沟通，准确领会领导意图?通过具体的事例，就体现出了这方面的能力。

　　5、领导管理能力

　　包括在带领团队完成任务过程中，如何设定目标、任务分解和实施推进的?特别是面对挫折面对压力时如何应对的?在领导力方面，如何进行团队建设，提升团队凝聚力?如何辅导下属、激励下属的?以及如何授权，如何考核的?

　　6、商业直觉

　　对商业问题，甚至社会问题的敏锐程度，对企业经营和商业模式的理解，对政治经济形势是否感兴趣，以及是否有自己独立的判断，对未来的判断和前瞻性眼光等。

　　集备6大素质的人才会成功入围?不是的!

　　MBA面试并不是优中选优，而是一个汰劣过程，只要具备了以上某几条，证明自己具有成为未来商业领袖的潜质就可以啦。

　　面试官会使用行为面试法通过各类问题，根据考生的过往经历，挖掘、判断考生的潜在能力，查验考生是否具备以上某些素质。

　　何为行为面试法?

　　行为面试法又称事件面试法(Behavioural Based Interview,BBI)，由哈佛大学心理学博士麦克米兰博士及其研究小组于上世纪七十年代初期提出。

　　行为面试法的理论基础很简单：一个人的行为风格在一段时间内是相对稳定的，所以可以根据以前和现在的行为预测一个人未来的行为。

　　在行为面试法中，面试官一般会按照STAR原则(Situation-情景， Task-目标, Action-任务, Results-结果)，询问考生过去成功的事件，事件发生的过程和结果，并会追问如何制定计划确保事件的成功，当遇到困难时如何积极应对克服困难，如何综合各种资源确保项目的成功，如何解决各种复杂的人际关系.....

　　跨考MBA教你如何攻破MBA面试?

　　面对各种各样的问题，回答时首先要做到具象化，用事例、数据、对比来描述自己的成绩、不足与反思;回答的步骤应遵循STAR方法，即首先描述事件的背景，然后陈述当时的任务，所采取的行动，以及最后取得的结果。为了加深考官的印象，可以加入一个R，即Reasons，“为什么要这么做?”，说出你当时是怎么思考的。

　　其中，所举的事例背景最好是时间紧、任务重，面临许多波折，需要你想尽了各种方法，采取了力所能及的各种措施力挽狂澜，在山重水复疑无路之时，最终出现柳暗花明又一村的成功画卷。

　　★ 比如几年前一位考生讲了她开餐馆的经历。她在高校旁边开了一家餐吧形式的餐厅，由于定位准确，符合高校学生特点，很快就生意兴隆;

　　但是引起了旁边餐馆的嫉妒，同时由于餐吧比较吵，影响了别人的生意。旁边的餐馆就故意找她们的麻烦，把车堵在她们的门口，夜间时把她们的玻璃门砸坏等。她们餐厅的小伙子们义愤填膺，要去找对方报仇，打架。

　　作为老板，这位考生坚决制止了员工打架的冲动，同时还主动去向对方做沟通协调工作，并就噪音问题主动道歉。对方一看是位小姑娘，也不好跟她再动气，而且小姑娘还主动道歉，气也就顺了下来。小姑娘顺势提议，不如大家都做餐吧，把这儿的餐吧氛围搞得更浓。对方听从了建议，改为餐吧后，大家的生意都越来越好了。

　　从这个事例中，可以看出这位考生有比较宽阔的心胸，不怯懦，面对临时出现的状况，可以在基本准则下正确处理事情，有超越其年龄的成熟和理性，人际关系处理也比较练达。

　　对没有带过团队，没有多少商业经历的考生，为了发现其领导潜质，面试官还会问一些情境面试问题。给你一个情景，看你在当时的环境下你会如何处理，你会从什么角度去思考问题。

　　常见的情境面试问题会涉及带团队的问题，与客户沟通遇到的难题，涉及到基本价值观的道德困境问题，涉及商业经验和直觉的开拓新市场，推广新产品，甚至创业的问题。

　　这里再给大家举一个案例：

　　★ 面试官问一个银行的营销主任，如果你是邮储银行的行长，你会如何与其他银行竞争?

　　他首先利用SWOT方法分析了邮储银行的优劣势。

　　strengths(优势)：邮储银行网点最多，达到了36000个，深入到了最底的乡镇，同时与乡镇居民有很深的乡里乡亲感情。

　　weaknesses(劣势)：刚取得银行牌照，经验欠缺，从业人员素质差，而且大中城市中银行竞争已白热化。

　　opportunities(机遇1)：从外部看，连续几年的中央一号文件都关注三农问题，中央对农村的惠农支农政策力度越来越大。

　　机遇2：这两年，中西部也开始蔓延的民工荒表明，农民的收入在逐渐提高，有些人已不愿出门打工。(未分析“威胁threats”)

　　基于以上分析他提出差异化竞争策略：

　　优先在乡镇发展代收代缴业务(有些银行的代收费业务占了业务收入的一半左右)，积极开展针对农村和乡镇的小额贷款业务，积极争取国家的支农惠农资金的发放等。

　　在这么短的时间，他能这样分析实属难能可贵。表明他在平常的工作中，对公司战略发展已经有了深入的理解，可以看出该考生经常关注行业情况及要素现状，才能提出这样有深度的分析和策略建议。

　　总之，仔细梳理自己的工作经历，总结成功的经验和失败的教训，用STAR方法系统清晰地描述自己的经历，会帮助面试官做出正确的判断。

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